Técnicas de negociação para fechar mais vendas com sucesso.

Técnicas de negociação para fechar mais vendas com sucesso.

Quer fazer mais vendas e não sabe como? Abaixo trazemos algumas técnicas de negociação de carros para você alcançar sucesso nas vendas.

Conheça o seu produto: Mais do que saber o preço, é fundamental entender os diferenciais entre os modelos disponíveis na revenda de carros.

Identificar exatamente quais têm direção hidráulica, ar condicionado, quilometragem mais baixa, câmera de ré, entre outros itens que fazem toda a diferença na negociação.

Para facilitar, tenha todas essas informações disponíveis em uma planilha, preferencialmente compartilhada com todos da equipe.

Entenda mais o seu cliente: Segundo o consultor empresarial Sergio Ricardo Rocha, para obter sucesso nas técnicas de negociação de carros, o vendedor deve instigar o cliente para que descubra, nos produtos apresentados, a solução para os seus problemas. Mas, esse resultado somente será possível se você conhecer o perfil do consumidor e criar uma empatia com ele.

Perguntas que você pode fazer ao conhecer um cliente pela primeira vez:

Possui filhos?

O que costuma fazer aos finais de semana?

Qual região da cidade mora?

Quais modelos teve anteriormente?

Qual a profissão?

E não esqueça das informações relacionadas ao pagamento para que você possa facilitar ainda mais a negociação:

Pagamento será à vista ou financiado?

O carro atual será dado como entrada?

Qual valor o cliente possui como entrada?

Outras dicas importantes é você oferecer test drive, mostre os carros de interesse, abra o porta-malas, ligue o motor e, se possível, faça um passeio pela região com seu cliente.

Não insista na venda, por mais que esteja ansioso para fechar a venda, não seja insistente, deixe o cliente pensar, trocar ideias com a família.

Fonte: RevendaMais